Garantie

Bij Heylen vinden we het uiterst belangrijk dat je tevreden bent en blijft over jouw nieuwe aankoop. Dit engagement vertaalt zich in een garantie van twee jaar (de Belgische meubelwaarborg) volgens de welke wij eventuele tekortkomingen of constructiefouten aan jouw nieuwe meubelen zo snel mogelijk proberen te verhelpen.

Het spreekt voor zich dat verkleuring van materialen, slijtage door veelvuldig gebruik of beschadigingen veroorzaakt na levering niet onder constructiefouten vallen. 

Evenzeer geldt dit niet bij meubelen die je aan een gereduceerde prijs gekocht hebt en waarbij je eventuele beschadigingen bij aankoop van het meubel samen met de verkoper hebt vastgesteld. 

De Belgische waarborg werd opgesteld door de verbruikersorganisaties NAVEM, in samenspraak met de Test Aankoop.